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自2010年4月海安税务局“爱心牵手”志愿服务站（2014年以前名称为“飞舞的蓝丝带”志愿服务队）成立以来，该服务站坚持以倡导新风、奉献社会、友爱互助为活动宗旨，不断开展各项志愿服务活动，海安税务的文明形象不断呈现崭新面貌。特别是今年的文明创建活动中，他们继续拓宽服务渠道，密切党同人民群众的血肉联系，立足岗位争优秀、推动跨越当先锋，在服务中以实际行动建设大美海安。一是坚守岗位，他们常思惠民之举。立足岗位，他们力尽所能，始终从维护纳税人的利益着想。“纳税人之家”定期开展各类主题实践活动，适时举办“纳税服务开放日”、“阳光地税一日行”等活动，通过请纳税人走进地税，了解、体验纳税服务举措，感受地税工作和服务环境，掌握社会各界对地税部门的真实意见和建议，及时抓好整改反馈工作。精心搭建“税企连心桥”，通过“优质服务企业行”，了解企业经营状况，宣传优惠政策，征求意见建议，解决企业实际困难，助推经济转型升级；紧紧围绕基层和纳税人需要解决的突出矛盾和问题，访民情、办实事、解难题、促发展，及时开展有针对性的服务工作。以真诚的姿态与纳税人沟通交流、征询意见，并积极落实整改，该局社会满意度不断提升。二是延伸视角，他们常修为政之德。坚持在平凡小事中竭尽所能，在为维护纳税人权益，传播文明，服务大众的同时，经常放弃休息时间走上街头，捡拾垃圾，清理花圃，为建设“大美海安”，用自己的实际行动诠释地税人建设美好家乡的坚强信念，同时带动周围的群众为创建文明海安而共同努力。参加文明交通志愿服务活动，夏天头顶烈日，汗流浃背，他们不叫苦，不喊累，高温下倡导文明交通；冬天冒着凛冽寒风，冻得全身发抖，但他们坚持在上下班的高峰期，站在十字路口劝导非机动车辆的车主和行人，过马路时遵守交通规则，走文明路，时刻注意提醒行人要珍惜生命，养成良好的行为习惯。三是情系群众，他们常担社会之责。弘扬中华传统美德，主动为社会道德建设分担责任，树立责任税务的光辉形象。长期与结对12名老党员、军烈属和身患重症的下岗职工、计划生育特困户的进行结对帮扶，做到重大节日能上门慰问，特殊困难能及时帮助解决。2012年，又与大公镇姜桥村以及该村12名特困家庭形成结对帮扶对子，积极献爱心送温暖，支助贫困学生入学，帮助贫困母亲脱贫致富，与孤寡老人结对帮扶，慰问帮扶经费近2万元。继续关爱“春蕾班”，组织学生到苏中七战七捷纪念馆、韩国均先生故居、海安博物馆和七星湖参观，让孩子们亲身体验家乡的美丽变化，增强热爱家乡、热爱社会、热爱生活，早日学有所成为社会发展做贡献的信心。敬老院、福利院的亲情陪护、义务护理活动中，经常活跃着他们的身影。而今，“爱心牵手”已成为税务部门和企业之间、和人民群众之间携手共进的纽带，成为税务部门文明征税、文明服务的一个品牌、一张名片，推动着大家共同为社会的文明、进步、和谐而努力。 |
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