南通市精神文明建设指导委员会办公室
南通市总工会
通工发〔2014〕44号
关于进一步推进关爱困难职工
志愿服务活动的通知
各县（市）区文明办、总工会，市各产业（系统）、集团公司工会，市总各直属基层工会，市总各直属事业单位：
为深入贯彻落实中央文明委、省文明委关于推进志愿服务制度化的工作部署，不断深化“三关爱”志愿服务活动、扩大志愿服务覆 盖面，形成志愿服务常态化，市文明办、市总工会决定在全市范围内进一步推进和深化关爱困难职工志愿服务活动。具体事项通知如下：
一、活动目标
大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以生活帮扶、技能培训、权益维护、文体服务、心理关爱等为主要关爱内容，有针对性地开展关爱困难职工志愿服务活动，进一步扩大关爱困难职工志愿服务活动的覆盖面，努力营造理解、尊重和关爱困难职工的浓厚社会氛围，推动关爱困难职工志愿服务体系建设，促进社会和谐。
二、活动主题
关爱困难职工 共建美好南通
三、活动内容
一是加大对困难职工的帮扶力度。要按照深化拓展、扩大覆盖、务求实效的要求，以社区为依托，组织发动社区居民，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”等结对帮扶的办法，为困难职工提供生活帮扶，为他们排忧解难，促进邻里互助。要以各种活动为载体，组织志愿者进企业、进社区广泛开展春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖活动，加大帮扶力度。要紧紧围绕今年“工会在身边”这个主题，组织志愿者积极参与扶贫帮困、爱心透析、金秋助学等特色帮扶项目。通过举办公益性慈善救助等公益性活动，引导困难职工互帮互助、和谐相处。
二是逐步提升困难职工的劳动技能。要加强困难职工职业技能培训，组织志愿者为困难职工提供各类职业技能培训教育，提升困难职工劳动技能。各级各类职工教育培训机构向困难职工开放，使困难职工充分享受教育培训服务。要组织志愿者为困难职工提供求职服务，及时提供市场需求信息，引导困难职工“网上求职”，加大对困难职工创业的扶持力度。各级职工就业服务机构向困难职工开放，要组织志愿者免费为困难职工提供求职登记、政策咨询、信息发布、职业指导、职业介绍等服务。
三是切实维护困难职工的合法权益。组织招募法律援助志愿者，为有法律纠纷的困难职工提供法律援助服务。联合司法等相关部门在广场等公共场所和社区举办法律知识讲座，定期不定期联合提供法律咨询服务，切实维护困难职工的合法权益。
四是不断满足困难职工的文化需求。要充分利用各类社区文化设施，组织志愿者开展针对困难职工的文化志愿服务，让困难职工在工作之余，有地方可去，能参加有益的文化娱乐活动。通过组织志愿者进企业、进社区开展联欢会、文艺汇演、书画比赛、摄影比赛、免费电影专场、才艺展示等活动，邀请困难职工参与其中，切实满足困难职工的精神文化需求。
五是加强对困难职工的心理关怀。要把服务困难职工和教育困难职工结合起来，组织招募具有一定心理学知识的志愿者，提供针对困难职工的心理健康辅导、心理咨询服务，使困难职工树立正确的人生观、事业观和价值观。要组织社区志愿者走进困难职工家庭，定期或不定期为心情郁闷的困难职工提供心理关怀和心理疏导，体现邻里关爱，帮助困难职工快乐工作、快乐生活。
四、活动要求
一是高度重视、严密组织。各级组织要充分认识开展关爱困难职工志愿服务活动的重要意义，切实加强组织领导和统筹协调，形成机制，切实有效地将活动开展好。要根据工作实际制定具体的实施方案，提出具体要求，明确志愿服务流程、活动项目、职责分工、活动时间等。要加强活动创新，拓展服务项目，使关爱困难职工志愿活动主题更鲜明、更有成效。
二是结合实际，注重效果。各级组织要结合工作实际，结合困难职工管理服务工作，创新志愿服务活动的方式方法，深入企业、社区、家庭等了解困难职工的意见建议，将温暖送到困难职工的心中。要进一步锻炼志愿者队伍，提升志愿者做好职工群众工作的能力，争当职工群众的贴心人。各级组织要提出一批具体志愿服务项目，围绕重点时间节点，在重要场所集中开展关爱困难职工志愿服务活动，推动关爱困难职工志愿服务活动经常化。
三是典型引路，浓厚氛围。要培养与树立典型，建立志愿服务表彰激励机制，积极打造关爱困难职工服务品牌。各级组织要通过多种途径，加强宣传，营造氛围。要积极协调新闻媒体，对活动开展情况进行宣传报道，要让更多干部职工自觉加入到志愿者队伍中来，促进关爱困难职工志愿服务活动顺利开展。要认真收集关爱困难职工志愿服务的各类题材，做好经验总结，展示志愿者风采。
请各单位安排专人负责，尽快安排部署好此项工作。活动开展过程中，各地、各单位要将活动中的好形式、好载体和先进事例进行归纳和总结，于10月20日前将开展此项工作的部署文件、会议纪要、信息简报、活动照片、总结材料、报纸、录像、网络截图等报送市总工会宣教部，联系人：曹洪，电话：85517576，邮箱：2235173091@qq.com 。
南通市精神文明建设指导委员会办公室 南 通 市 总 工 会
2014年9月30日
抄送：省文明办、省总工会，省总工会宣教部；市委宣传部。
南通市总工会办公室 2014年9月30日印发
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