为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，加快推进和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定以下制度：

 一、社区志愿服务是指在社区党委的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动和谐社区建设的公益服务活动。

二、社区志愿者经过社区志愿者服务中心登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

三、志愿者服务工作在社区党支部、居委会的领导下，以社区为载体，通过多种服务活动形式，组织志愿者在社区建设、社区管理、社区服务中，积极发挥模范作用。

四、凡在社区内居住的居民、离退休人员和在职工作人员、流动人员，愿为居民服务，具有一定的服务能力，均可参加志愿者服务活动。

    五、凡参加志愿者服务的人员，到社区居委会进行登记，表明自己参与服务的志向。根据志愿者的意向、特长，将其编入一个志愿者队伍，并建立台帐，健全档案。向单位反馈志愿者服务情况，作为所在单位考核和评议的重要依据。

     六、根据志愿者的特长，积极组织开展志愿服务活动。将志愿者基本情况和服务项目公示，接受群众监督。   

七、社区志愿者要在法律法规规定的范围内开展志愿服务；完成志愿者组织安排的服务工作等；维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。