为帮助老年人更好地适应数字化生活，特别是解决就医过程中遇到的智能手机使用难题，当天，竹行街道便民服务和社会事业办联合龙田社区党委开展“智慧助老”老年人智能手机培训活动，让社区老年人轻松掌握“指尖上的医疗”，实现就医“少等待、少跑腿”。活动中，社区守望夕阳志愿者张娟组织社区老年人观看线上挂号预约操作视频，重点讲解使用手机APP进行医院挂号，包括选择医院、科室、医生，以及支付挂号费用等步骤以及查看检查报告、预约专家、在线问诊等，手把手教学确保大家都能掌握相关技能。此外，培训中还讲解老年人可能遇到的电信诈骗陷阱，包括直播诈骗、投资理财型APP诈骗以及冒充国家公职人员等生活中常见的电信诈骗案例等，以此提醒老年人在使用智能手机时要提高警惕、谨防上当受骗。今后，龙田社区将继续举办相关培训，为有学习手机需要的老年人提供支持和帮助，拉近与子女、朋友之间沟通的距离，让他们更好地融入数字化社会，享受科技带来的美好生活。