4月23日，观山社区组织志愿者骨干赴苏州开展“邻里守望”志愿服务项目培训活动，先后参访玲珑湾社区与钮家巷社区。在玲珑湾社区，重点学习了“七步工作法”闭环解决居民诉求以及居民众筹共建“玲珑小筑”驿站等党建引领下的自治经验；在钮家巷社区，深入了解“平安之钮”应急志愿服务队、三位一体帮扶特殊困难老人的做法。两个社区精细化的治理机制与分层分类的志愿服务模式，为我社区优化志愿者培训、完善常态化走访提供了宝贵借鉴。下一步，我们将把所学经验转化为实际行动，推动“邻里守望”项目走深走实。