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职工新村新时代文明实践站开展”维护消费权益,构建和谐社区“主题活动
  信息来源:职工新村社区志愿者服务站   发布时间:2025/3/14 10:47:23

本次活动以“普法宣传+便民服务+商户共建”为主线,联合社区民警、社区法律服务中心、辖区商户代表及志愿者团队,开展专题讲座、现场咨询、互动宣传等系列服务。活动吸引居民积极参与,发放宣传资料300余份,调解消费纠纷2起,惠及群众生活的同时,强化了社区治理的“共治共享”理念。?社区精准对接需求,?针对老年群体易遭遇“保健品诈骗”“预付卡退费难”等问题,设置“银龄维权专场”,通过情景模拟、手把手教学等方式,帮助老年人掌握维权技巧。同时社区还利用社区智慧平台推送“维权小贴士”页面,开设线上直播答疑,覆盖青年、上班族等群体,累计观看量达1200人次。针对商户,联合10家社区商户成立“诚信联盟”,颁发“放心消费示范店”标识,引导商家主动承诺“七日无理由退换”“价格透明公示”等举措,提升社区商业信誉。?未来社区将?深化“网格化”服务?,将消费维权宣传纳入社区网格员日常走访内容,定期排查风险隐患。打造“智慧维权”平台?:开发社区小程序,实现“线上投诉—实时跟踪—结果反馈”一站式服务。?推动“家校社”联动?:联合辖区学校开展“小小监督员”实践活动,通过“教育一个孩子,带动一个家庭”,扩大维权宣传影响力。

发布组织:职工新村社区志愿者服务站        编辑:黄海玲    校对:管理员        审核:管理员 
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