有一个特殊的群体，他们经济条件尚可，年龄大都五十开外，本该儿女促膝，子孙环绕，可是因为疾病或意外却让他们遭遇独子夭折的厄运。失去独生子女、老无所依、生活困顿、精神空虚……在临近万家团聚的春节来临之际，开发区新开街道新开苑社区居委会的工作人员及社区卫生服务站的志愿者于2014年1月22日一起上门为社区的“失独家庭”送去米、油、牛奶等慰问品，并给其做一些常规的身体检查。
当听到失独家庭顾建香含泪说：“越是过年，心情越是沉重，别家的孩子都高高兴兴的回家过年了，可自己家的孩子却是怎么也回不来了，家里就剩下两老口，心中是说不出的痛啊！”社区王主任拉起顾建香的手，关怀地说道：“党的十八大提出要构建幸福中国、美丽中国，党和政府会给予失独家庭更多的关心和关怀，你们有什么困难就跟我们说，我们就是你的子女，一定会帮忙的。” 屋外数九寒天，屋内暖意融融。
一年来，街道和社区居委会的工作人员总是定期、不定期的走访失独对象，嘘寒问暖，交心谈心，建立良好关系，将党和政府的关心关爱送到“失独家庭”手中，增强了他们对辖区的认同感和社会归属感，营造失独不失爱的和谐氛围，为建设和谐幸福社区夯实了基础。
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