6月23日上午，南通市医保中心联合新开街道社会事业办走进星盛社区，开展医保政策宣讲暨“温暖服务面对面”现场答疑活动，把便民医保服务送到居民家门口。活动现场，社区工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解等多种形式，面向居民开展全方位医保政策科普。聚焦群众普遍关心的医保参保缴费、门诊及住院报销比例、异地就医备案、门诊慢特病认定、医保待遇最新调整等热点问题，用通俗易懂的“家常话”细致拆解专业政策，逐条解答居民疑问。