4月14日下午市委副书记、市长韩立明在开发区开展富民强企奔小康“走帮服”活动，通盛社区是开发区第一站，小区共有居民小组27个、居民5700多人，韩市长一走进社区公共服务中心就与窗口工作人员攀谈起来，详细询问民事调解、居家养老、社会保障、外来人口服务等情况。
一问：“一年社区有多少起矛盾，都是些什么类型的矛盾需要调解？”
答：“社区一年矛盾10多起，都是些家庭邻里小矛盾。”
二问：“社区一年支出多少经费？”
答：“社区一季度工作经费2万多，其他每一笔项目经费支出根据街道零星工程上报要求进行上报申请。”
三问：“你们社区有没有集体收入？”
答：“我们社区没有集体收入。”
四问：“民政服务对象有哪些？”
答：“民政服务对象有低保户、低收入、残疾人、老年人，主要是一些困难的弱势群体。”
五问：“居家养老的主要对象有哪些？”
答：“我们社区居家养老主要对象是孤寡老人、85周岁以上的高龄老人。”
六问：“你们社区还有少数民族人员？”
答：“我们社区有14个少数民族，包括土家族、苗族、侗族等。”
通盛社区正在创建国家级防灾减灾示范社区，韩市长指出开发区要加强指导，协调解决创建中遇到的问题，切实提高居民防灾减灾意识；同时指出社区工作直接面向群众，是常态化的“走帮服”，要从居民需求出发，分层分级健全社区医疗、养老等公共服务功能，更加注重服务实效，努力让广大居民不出社区就享受到良好服务。
